在前不久举行的中华全国总工会第八届女职工委员会第二次会议上,嘉兴市总工会作为唯一的设区市代表,在大会上分享了《“嘉工鹊桥会”助力青年职工幸福牵手》的相关做法。这份来自嘉兴“娘家人”的幸福方案,正悄然转化为当地街头巷尾的温暖日常。
在嘉兴市总工会“嘉工鹊桥会”平台上,95后青年教师小林通过“心动一刻”功能,大数据精准匹配了同样设有“跑步使我快乐”“尊重、幽默、包容”等个性化标签的适配对象。小林发起“牵手”后不久,就收到了对方同意牵手的回复,系统随即完成双方联系方式的交换。添加微信后,双方围绕跑鞋选购、跑步路线规划及半程马拉松展开交流,两人还相约周末一早去秀洲区新塍塘绿道晨跑。
在嘉兴,这样的数字化邂逅场景,正通过“嘉工鹊桥会”常态化上演。自2023年9月嘉兴市总工会启动“嘉工鹊桥会”以来,线上、线下已成功“牵线”4603对青年职工。
打开“嘉工鹊桥会”后台,屏幕上实时跳动着16090名注册会员的动态数据。这个与工会会员库、婚姻登记库、社保数据库实时联通的智慧平台,构建起从身份核验到智能匹配的全链条服务。“系统可以识别职工的婚姻情况,并根据学历、兴趣等多维度进行精准画像,就像给每位职工配备专属月老一样。”嘉兴市总工会相关负责人介绍,新上线的2.0版本还提供了用户资料查看、系统自动推荐、心动约会预约等一站式服务,这让牵线成功率大幅提升。自升级打造2.0版本以来,已经有2617对青年职工通过“云端红线”达成初步意向。
科技赋能浪漫的另一端,是氤氲着人文气息的实体空间。嘉兴市总工会盘活工会1000平方米沿街固定资产,联合本地餐饮公司,打造月老主题咖啡馆、24间交友接待室、红娘客厅、“恋爱顾问”工作室、直播间等“嘉工鹊桥会”交友阵地,并为青年职工开设单身职工兴趣课堂,让他们在互动中增进彼此的了解。当地一家智慧物联企业职工黄先生对此深有感触,他说,这种在参加文体活动时相识相知的方式会更让人感到自然,完全没有传统相亲的局促。
在线上、线下深度融合的服务体系中,专业化服务团队的作用越发凸显。每周二、四、六的“红娘议事会”总是热火朝天。60名资深红娘、30名“红线帮”志愿者围坐一堂,每一位红娘的笔记本上都记录着负责的单身职工们的性格“图谱”。“小陈喜欢户外运动,小李热衷公益,这两人可以试试看!”红娘翁丽萍的提议引发一阵讨论。如今,这支专业化队伍在“红娘议事会”的基础上,独创“七天见面法”,通过大数据分析与人工研判双轨并行,确保70%的职工可以在登记的一周内开启缘分之旅,让缘分不再延期。
“娘家人”服务的温度还藏在细节深处:红娘馆仅春节闭馆5天,心理咨询师驻守的“恋爱顾问”工作室线上、线下常亮着暖灯,“红线帮”志愿者为特殊群体定制专属服务……这些服务让“嘉工鹊桥会”构建起了细致化、立体化的服务网络。
浙大海宁校区的“高知鹊桥会”上,青年学者们在学术研讨中碰撞思想火花;全市1370家“鹊桥驿站”商户,将“嘉工鹊桥会”的“广告”藏进奶茶杯套、餐厅桌牌……嘉禾大地的浪漫故事,正在“嘉工鹊桥会”编织的幸福网络中,续写着新时代的篇章。