“‘营销一页纸’应用跑通了！”食堂里，王本直端着餐盘在师父对面坐下。

  “好！”

  3年前，宁波移动职工王本直刚转岗AI+融合应用开发时，这样的师徒对话几乎每周都在发生。只是那时，他跑通的还只是部分测试代码，远不是今天这个能让一线营销人员“一页纸”看清全流程的融合应用。

  王本直转岗的第一年，差点打了退堂鼓。面对大模型、智能体、数字员工这些此前从未接触过的新技术，他不知道从哪下手，一度想回原岗位、退到舒适区。

  “如果没有遇见师父，我可能早就回原岗位了。”王本直说。

  配得准：多维度精准配师

  王本直口中的师父，是浙江金蓝领、宁波移动业务支撑中心系统运维主管毛华撑。让他们相遇的，是省移动工会自2020年起组织的“人工智能+”专项结对。

  人工智能技术迭代快、门槛高，随意配对难见效。在浙江移动，师徒结对看三个维度：一是赛道对口，师父是AI+领域资深专家，徒弟正好转岗AI+融合应用开发；二是项目匹配，师徒同在一个重点项目，天然有传帮带场景；三是双向选择，公司安排师徒先合作一个短周期项目，双方觉得合拍再正式签约结对，避免“强扭的瓜不甜”。

  省移动工会坚持优中选优遴选导师，师资库汇聚全国五一劳动奖章获得者、金蓝领人才、行业技术能手、资深专家，精准面向新入职青年员工、转岗员工、高潜力骨干三类群体开展结对。王本直就属于“转岗员工”这一类。

  毛华撑带着他从一张白纸开始画思路、搭框架。业务牵涉多部门，师父就带着他一家一家跑；算法调不通，师父陪他一遍一遍试。在师父的托举下，王本直很快独当一面，打造的“营销一页纸”应用场景，把同事从重复、易错的机械性工作中解放出来。

  陪得久：碎片时间皆课堂

  “那个框架思路，捋顺了吗？”

  “昨天卡住的地方，想明白了没？”

  “昨天那个模块，吃透了吗？”

  ……

  “最开始挺不适应，感觉时时刻刻都在被考问。”王本直说，师父的考问无处不在，除了常规的工作时间，食堂排队、电梯乘坐、休息室休息……每一个碎片化场景都成为他们师徒的教室。

  但渐渐地，王本直发现了这种“被考问”的好处。工作上，问题不过夜；师徒感情上，越来越像战友。两人的话题，从工作甚至延伸到生活，师父会关心他租房远不远、吃饭规不规律。

  “工会提出在师带徒中加入陪伴式带教，是为了让传帮带融入日常。”毛华撑说，徒弟随时能问、随时能学，师父也能及时了解徒弟的状态。

  在陪伴式带教下，王本直先后获浙江移动业务服务创新奖二等奖，浙江移动在岗技术革新奖一等奖2项、二等奖4项、三等奖11项，并获评浙江移动卓越员工。

  利用碎片化时间带教的不止这一对师徒。在杭州移动，无线网络专家王飞、姬霄鸿师徒，把路测回程的车上、割接窗口等待进度的间隙变成了传技的课堂。在衢州移动，毛毅胜、刘吴钏师徒将午间散步变成固定课堂，把技术难题在漫步中逐一拆解……这些碎片化课堂，为的是让徒弟早日出师、独当一面。

  传得下：出师之后当师父

  第一次被人叫“师父”，王本直愣了一下。

  王本直出师后，也开始带徒弟了。他带了一个刚入职的新人，把师父当年对他那套办法搬了过来。在他的带领下，徒弟杨思誉短短1年时间便先后参与3项应用落地并在今年浙江省AI+创新应用职工职业技能竞赛(AI创新应用师赛项)中获得个人三等奖。

  省移动工会为每一位新任师父都提供了带教培训，从制定带教计划到过程记录，都有模板可循；师徒结对要签协议、明确出师标准，工会定期跟踪回访，确保“带真徒、真带徒”。同时，师带徒中涌现的好经验好做法，也会被不断吸收进带教培训体系，碎片化带教便是其中之一。

  这样的闭环，正在浙江移动更多团队复制。台州移动仙居城区网格长朱锋彬，套用导师梅星星的培训模式，采用以真题为模本，压缩时间、提高强度的训练方式，最终成功带队在今年全国总工会第二届班组长大赛信息通信赛道中斩获全国一等奖。在金华永康移动龙山网格，网格长王晓出师后成了师父，而他的师父又成了他带新徒弟的“顾问”，三代师徒同在一个项目群里，遇到难题随时@，传帮带从一对一的线，织成了一张网。

  从“被名师带”到“自己去带人”，传帮带完成了闭环。6年下来，浙江移动全省累计结对师徒突破1000对，200余名徒弟斩获国家级、集团级、省级各类荣誉，200余位优秀师父获得专项表彰。

  “‘网格员周报skill’跑通了。”夜深了，王本直收到杨思誉的信息，当年那个发消息的人，如今成了收消息的人。