除夕前最后一个周五，上午10点半，陈志飞一边翻看着自己的笔记本，一边望着窗外连绵的冬雨暗自发愁。“第一单、第二单务必准时，后面的单就能顺畅了。”他暗暗在心里想着，抓起桌上的钥匙出发了。

  陈志飞是杭州出租汽车集团大众公司一名司机，在他车里最显眼的中控位置，贴着两张写满地址和接送时间的便签纸。“每周有八九个固定爱心单，春节期间也不例外。”陈志飞说，“这些乘客都是行动不便，每周要固定去医院做治疗，是我的结对对象。”

  风雨无阻 准时接返

  上午11点10分，陈志飞望着杭州市红十字会医院门口排起的车队，心中越发焦急，因为家住景芳三区的张大伯此时已经做好治疗在等他的车了。见缝插针，陈志飞一个加速把车停到院门口的出租车专用位上，麻利地打开后备厢，一路小跑着进了医院。

  不一会儿，他推着张大伯的轮椅匆匆赶了出来。“这里最多只能停两分钟，超时要被处罚的。”陈志飞一边将大伯扶到车内坐定一边说，“还算顺利还算顺利。”

  送完这一单，陈志飞的下一个任务是12点之前赶到8公里开外的塘河新村，潘大伯等着他去杭州市中医院做治疗。

  红灯的当口，陈志飞赶紧看了一下导航，在心里设计了一条最佳路线。“大伯，我还有10分钟到您楼下，您5分钟之后下楼等我好吧。”按照约定的时间，陈志飞看到潘大伯已经在路口等他了。“小陈人很好的，他让我几点等他，我都听他的。”

  由于女儿工作忙，老伴年纪也大了，84岁的潘大伯每周3趟去医院治疗都是自己打车。一个多月之前，出租集团爱心车队与大伯完成结对，就这样，陈志飞成了潘大伯的“专车”司机。尽管爱心单也是正常计价收费的，但春节期间连续阴雨，各种网约车司机都休息的情况下，能打到车就很不容易，像陈志飞这样能准时准点接送并细心服务，让乘客觉得花这笔钱怎么都值。“小陈服务很周到，扶我上下车，还跟我聊天，我让女儿每个月多付他200元。”潘大伯说。

  乘客把他当亲人

  “这两单都准时，下一单就不着急了。”送完潘大伯，陈志飞才松了一口气，然而下一个单子乘客的电话也如期而至。“还没有到吗？”来电显示的名称是“翠苑大姐”。

  陈志飞介绍说，“翠苑大姐”是个急脾气，但属于刀子嘴豆腐心。“我们相处半年多了，每周一、三、六要接送她和老伴去省立同德医院治疗。”陈志飞说，“他们弄好要下午5点半了，我一般4点钟以后就不接单了，留出去接他们的时间，去晚了大姐要‘骂人’的。”

  做治疗的是陈大伯，但大伯白内障严重，手脚都有残疾，需要有人推轮椅带他去医院。尽管从翠苑三区到省立同德医院步行只有700米，开车反而有1公里。这样的爱心单许多人不太愿意接，但陈志飞觉得，总得有人做，所以他的爱心单是最零散的，分布在全市各个区。

  熟门熟路地找到“翠苑大姐”家楼下，老两口已经撑着伞等在路边了。下车、推轮椅、开车门，等着陈大伯自己把身体从轮椅上挪动到车内，折叠轮椅、装进后备厢、系好安全带，一套动作一气呵成。此时，“翠苑大姐”已经坐进车里，爽朗地和陈志飞聊了起来。“他迟到么我总要说他的，说说又说不坏。”“大过年的，又下雨，路上很堵的，总要理解一下的咯。”两人就如同老朋友一般开始“互怼”。

  不过对于陈志飞，“大姐”还是满口称心。“前段时间儿子回杭州工作了，周六的接送任务就由儿子来做了，不过老头子说，还是小陈的车更习惯，轮椅方向一调整，屁股一转一挪就上车了。”

  1公里的路程很快就到了，“翠苑大姐”就这样和陈志飞聊了一路。还提出这次治疗之前要做核酸检测，让陈志飞帮着推下轮椅，陈志飞毫不犹豫地应了下来。

  从杭州市红十字会医院接上张大伯开始，陈志飞就没有停下来，一口水没喝，一次厕所没上。每完成一个爱心单就盘算下一个单子的路线、用时，并和乘客电话联系，时间管控得就像钟表走时。他说：“这些乘客各有各的难处，但我希望用自己的服务，用积极乐观的态度，给他们带去温暖。过了这个寒冷潮湿的牛年，明年又是全新的一年。”

  最让陈志飞骄傲的是，因为自己的真心付出，和他结对的乘客都像亲人一样，车子后窗上放着各种点心、水果，都是结对乘客给他准备的。“他们怕我三餐不能准时给我备着的。”陈志飞言语中满是浓浓暖意。