创新做法：始终坚持以职工需求为导向，以数字工会建设为抓手，以数智赋能、品牌赋能、集成赋能为模式，全力提升工会普惠服务“新”质效。一是数智赋能提效能。通过云互助、云福利、云观展等应用场景，将工会传统工作数智化，实现“数据多跑路、群众0跑腿”。二是品牌赋能强影响。通过统一建会入会、常态化开展普惠活动等举措，持续打造“甬工惠”品牌。三是集成赋能广覆盖。聚焦健康、金融、文化、休闲、志愿等五大板块，做深做实职工工作生活保障服务，提升职工群众获得感、幸福感。

工作成效：2023年以来，“甬工惠”平台已归集全市基层工会数据2.49万家，累计采集入库会员数超360万，累计访问次数超3000万。其中普惠服务161.4万人次，职工医疗互助保障参保209万人次。“甬工惠”第4次蝉联全国互联网+工会普惠服务“市级十佳”平台。

经验启示：围绕习近平总书记“创新服务方式，努力为职工群众提供精准、贴心的服务”要求，通过数字化、平台化、品牌化运作，保障工会普惠服务流程再造、规则重塑、功能升级，全面提升普惠服务质效。