11月16日，常山县新就业群体综合性服务平台暨“常工驿站”，在常山县紫港社区揭牌投入使用，这是衢州市首家新就业形态劳动者综合性服务平台。该服务平台面积300多平方米，内设活动室、调解室、心理疏导室、培训室、妈咪暖心小屋、小哥驿站、司机之家等，配备了空调、饮水机、 沙发、药箱、微波炉、充电、加水等设施设备，不仅让快递小哥、货运司机等新就业形态劳动者冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可用药，还为他们提供了法律咨询、代办代跑等温馨服务。

揭牌仪式后，还为11月出生的货运司机代表举办了集体生日，给他们送上了生日礼物。

货运司机代表徐国平激动地说：“听说上个月给10月份出生的快递小哥过了生日，没想到今天也给我们过生日。我感觉国家对我们司机、小哥是真的关心，很周到，工作上考虑到了，生活上也考虑到了。”

近年来，随着新业态、新产业不断涌现，常山县总工会主动对标“重要窗口”建设新要求，坚持以“党建带工建、工建服务党建”为核心，在新业态、新就业群体建会入会、服务在常户外就业群体的工作中，主动与地方中心工作相融合，把服务职工与城市建设结合起来，得到了地方党委的高度重视与职工群众的充分肯定。

在服务新就业群体过程中，围绕常山县“一切为了U”（ALL FOR U）城市品牌，依托快递、外卖、物流等群体“邮”的共性，创新发布“小哥”U+综合性服务平台（驿站）品牌，并在每个“小哥”驿站显著位置设置统一挂牌，为“小哥”打造加“油”站、交“友”站、解“忧”站等，在全县营造关心关爱“小哥”的浓厚氛围。

在常山县委组织部支持下，集成县人才办、网信办、交通运输局、总工会、团县委、妇联、各街道等职能部门单位的服务资源，组建法律顾问、心理咨询、安全宣讲等专业性服务团队入驻“小哥”驿站，实施“小哥点单，我们派单”的服务模式，构建一个“多方联动+多点发力+多元提升”的区域性服务网络。

一心向党红色服务，提供入党（会）申请、组织关系转接、流动党（会）员管理服务等服务；一路呵护健康服务，提供健康咨询、两癌救助申报、应急医疗物品提供、车辆修理等服务；一心港湾心理服务，提供婚姻家庭等矛盾纠纷调解、心理咨询、舒缓解压等服务；一同成长拓展服务，提供家庭教育讲座、创业创新培训、职业技能提升、安全生产教育等服务；一路安心保障服务，提供劳动者档案管理、社会保险业务办理及政策咨询、代办代跑等服务；一站相伴公益服务，提供公益剪发、电动车维修及充电、交友联谊、假期子女托管等服务；一套服务规范，制定设施管理、经费保障、人员管理、安全管理、服务项目发布和星级评价等制度规范，确保平台（驿站）管理规范、运行有效。

常山县总工会服务新业态新群体有新思维、新办法，转变思维方式、转变工作作风，变分散为协同，变配角为主角，变服务为共治，走出了符合新时代实际的新路子，受到了职工群众的欢迎。